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Obtenir par la VAE

Assistant de direction

Niveau 5 · Bac+2RNCP 36521IFOCOP (Institut de formation commerciale permanente)

Comment l'obtenir par la VAE

  1. 1Vérifier l'adéquation. Mettre votre expérience en regard des 3 blocs de compétences ci-dessous, et décider si vous visez la certification complète ou certains blocs.
  2. 2Dossier de faisabilité. Le certificateur (IFOCOP (Institut de formation commerciale permanente)) confirme que votre projet est recevable.
  3. 3Dossier de validation. Vous décrivez vos activités et vos preuves, avec un accompagnement méthodologique.
  4. 4Jury. Évaluation par entretien avec le jury à distance.

Une validation partielle reste acquise : les blocs obtenus le sont définitivement.

Le métier et les objectifs

Collaborateur direct d’un service, d’un cadre supérieur ou d’un chef d’entreprise, l'assistant de direction est chargé d’assister dans la gestion et l’organisation administrative de sa direction.

Blocs de compétences évalués

Ouvrez un bloc pour voir les compétences attendues.

RNCP36521BC01Coordonner le traitement de l’information administrative d’une structure
  • Gérer les courriers postaux et électroniques, afin d’en assurer la diffusion / conservation
  • Elaborer des écrits professionnels dans le respect d’une charte d’entreprise, en considérant l’empreinte environnementale numérique de sa pratique, afin de formaliser l’activité de la structure
  • Elaborer des tableaux de reporting et outils d’aide à la décision, via un tableur, afin d’aider la direction à la prise de décision
  • Concevoir les procédures de classement et de recherche de documents, via des outils collaboratifs dans l’optique de faciliter leur accessibilité et exploitation par l’ensemble des collaborateurs
  • Pratiquer la Gestion Electronique Documentaire (GED) afin de gérer les documents dans l’organisation
  • Définir et faire respecter les circuits de circulation de l’information, en appliquant la gestion électronique des documents (GED), dans l’optique d’optimiser le fonctionnement de la structure et concevoir des solutions face à des dysfonctionnements
  • Diffuser les informations par le biais de l’ensemble des canaux de diffusion (outils collaboratifs, emailing, newsletter…) et en considérant l’empreinte environnementale de chaque action afin d’optimiser le circuit de l’information
RNCP36521BC02Organiser et planifier les activités d’un.e directeur.trice ou d’une direction
  • Représenter l’interface entre le manager / la direction et ses interlocuteurs, en adoptant une attitude courtoise avec les interlocuteurs internes comme externes
  • Orienter auprès du bon interlocuteur / bon service tout en assurant un filtrage des appels afin de prendre en charge les appels entrants
  • Apporter un premier niveau de réponse à l’interlocuteur, dans le but d’assurer une continuité de service
  • Organiser et planifier les activités et déplacements via des outils bureautiques et collaboratifs, tout en favorisant l’écologie digitale, afin d’alléger leurs activités et d’anticiper leurs besoins
  • Optimiser le fonctionnement de l’accueil du service / de la direction, via des outils bureautiques et collaboratifs dans l’optique de garantir la satisfaction des interlocuteurs internes / externes
RNCP36521BC03Assister la conduite de projets
  • Assister la conduite d’un projet / d’un évènement en utilisant une méthode appropriée, afin de prendre en charge l’organisation et la mise en œuvre de ses différentes phases (planification et déploiement), en collaboration avec les partenaires internes / prestataires externes
  • Participer au management transverse des interlocuteurs internes et externes, via des techniques de communication, afin d’optimiser l’avancement du projet
  • Etablir et suivre le budget (via un tableur ou un logiciel / une application de gestion de projet), afin de suivre les dépenses liées à l’évènement et respecter le budget alloué

Conditions et prérequis

  • Le candidat doit justifier d’une expérience significative, en lien direct avec la certification professionnelle (professionnelle, bénévole ou associative), d’une bonne maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, internet, messagerie), d’une maîtrise de la langue française (orthographe, grammaire, syntaxe), de capacités rédactionnelles et organisationnelles.

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