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BAC PRO - Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités

Niveau 4 · BacRNCP 40705Baccalauréat professionnelMinistère de l'Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche

Comment l'obtenir par la VAE

1Vérifier l'adéquation. Mettre votre expérience en regard des 12 blocs de compétences ci-dessous, et décider si vous visez la certification complète ou certains blocs.
2Dossier de faisabilité. Le certificateur (Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche) confirme que votre projet est recevable.
3Dossier de validation. Vous décrivez vos activités et vos preuves, avec un accompagnement méthodologique.
4Jury. Évaluation par entretien avec le jury en présentiel ou à distance.

Une validation partielle reste acquise : les blocs obtenus le sont définitivement.

Le métier et les objectifs

L’assistance à la gestion des organisations et de leurs activités consiste à apporter un appui à un dirigeant de petite structure, à un ou plusieurs cadres ou à une équipe dans une plus grande structure, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Ces métiers s’exercent dans tous les secteurs d’activité et au sein de tout type d’organisations de petite, moyenne ou grande taille. Ils se déploient dans un contexte de mutations profondes des activités de services, notamment en raison de l'impact des restructurations, des nouvelles formes d’organisation du travail, de la dématérialisation des informations, de la transformation numérique des activités et de l’automatisation de certains processus.

L’assistance à la gestion des organisations possède à la fois une dimension transversale et une dimension spécifique : - transversale, car la composante administrative existe naturellement dans chaque fonction, processus ou projet, relevant de tout type d’organisation, au sein de tous les secteurs d’activité (y compris industriels) mais aussi parce qu’on assiste à une forte mutualisation des fonctions administratives ; - spécifique, au sens où la gestion administrative intègre les particularités, notamment économiques, juridiques et réglementaires, des contextes d’exercice et des secteurs d’activité : médico-social, santé, bâtiment, immobilier, associations, économie sociale et solidaire, mutuelles, services publics, agriculture, etc.

Blocs de compétences évalués

Ouvrez un bloc pour voir les compétences attendues.

RNCP40705BC01Gérer des relations avec les clients, les usagers et les adhérents

Identifier les caractéristiques de la demande
Apporter une réponse adaptée à la demande
Produire, dans un environnement numérique, des supports de communication adaptés
Assurer le suivi administratif des opérations de promotion et de prospection
Appliquer les procédures internes de traitement des relations « clients »
Produire les documents liés au traitement des relations « clients » dans un environnement numérique
Assurer le suivi des enregistrements des factures de vente et des encaissements à l'aide d'un progiciel dédié ou d'un PGI
Assurer le suivi des relances clients
Mettre à jour l'information
Rendre compte des anomalies repérées lors de l'actualisation du système d'information
Identifier et appliquer les moyens de protection et de sécurisation adaptés aux données enregistrées ou extraites
Assurer la visibilité numérique de l'organisation (au travers des réseaux sociaux, du site internet, de blogs)

RNCP40705BC02Organiser et suivre l'activité de production (de biens ou de services)

Appliquer les procédures internes de gestion des approvisionnements et des stocks
Assurer le suivi des enregistrements des factures d'achats à l'aide d'un progiciel dédié ou d'un Progiciel de gestion intégré (PGI)
Actualiser les bases de données internes nécessaires à l'activité de production
Prendre en compte les contraintes réglementaires liées à l'activité de production de l'organisation
Mettre à disposition des plannings d'activité actualisés
Établir un état de rapprochement
Appliquer les procédures en vigueur en matière de règlement des fournisseurs, sous-traitants et prestataires
Assurer le suivi des enregistrements des mouvements de trésorerie à l'aide d'un progiciel dédié ou d'un PGI
Déterminer les éléments nécessaires à l'élaboration de la déclaration de TVA
Établir un état périodique de trésorerie
Rendre compte de l'équilibre financier et de la situation économique de l'organisation
Prendre en charge les activités support nécessaires au bon fonctionnement de l'organisation
Actualiser et diffuser l'information interne sur le support adéquat

RNCP40705BC03Administrer le personnel

Appliquer les procédures internes en matière d’entrée et de sortie du personnel
Actualiser les bases d’information relatives au personnel
Organiser des actions de formation
Planifier les temps de présence et de congés des personnels en fonction des contraintes de l’organisation
Organiser les déplacements des personnels
Contrôler les états de frais
Déterminer les éléments nécessaires à l’établissement du bulletin de paie
Assurer le suivi des enregistrements liés à la paie à l’aide d’un progiciel dédié ou d’un progiciel de gestion intégré (PGI)
Actualiser et diffuser l’information sociale auprès des personnels
Mettre en œuvre et suivre le résultat des actions sociales et culturelles
Utiliser des fonctions simples de mise en pages d’un document pour répondre à un objectif de diffusion
Rédiger des écrits professionnels en lien avec l’activité sociale de l’organisation

RNCP40705BC04Prévention-santé-environnement

Mettre en œuvre une démarche d'analyse dans une situation donnée ;
Expliquer un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, en lien avec la démarche de prévention ;
Proposer une solution pour résoudre un problème ;
Argumenter un choix ;
Communiquer à l'écrit avec une syntaxe claire et un vocabulaire adapté.

RNCP40705BC05Économie-droit

Comprendre et analyser une situation d'entreprise ;
Exploiter et analyser des documents économiques, juridiques ou de gestion ;
Justifier une réponse en sélectionnant le cas échéant des informations au sein d'un ou plusieurs documents ;
Rédiger une réponse structurée à une problématique donnée en mobilisant les savoirs associés et le vocabulaire spécifique adéquat.

RNCP40705BC06Mathématiques

S'approprier : rechercher, extraire et organiser l'information ;
Analyser/raisonner : émettre des conjectures ; proposer, choisir, une méthode de résolution ; élaborer un algorithme ;
Réaliser : mettre en œuvre une méthode de résolution, des algorithmes ; utiliser un modèle ; représenter ; calculer ; expérimenter ; faire une simulation ;
Valider : critiquer un résultat, argumenter ; contrôler la vraisemblance d'une conjecture ; mener un raisonnement logique et établir une conclusion ;
Communiquer : rendre compte d'une démarche, d'un résultat, à l'oral ou à l'écrit à l'aide d'outils et d'un langage approprié, expliquer une démarche.

RNCP40705BC07Langue vivante A : Compétences de niveau B1+ du CECRL : - comprendre la langue orale ;- comprendre un document écrit ; - s'exprimer à l'écrit ;- s'exprimer à l'oral en continu ; - interagir à l'oral dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle.

RNCP40705BC08Langue vivante B : Compétences de niveau A2+ du CECRL : - comprendre la langue orale ;- comprendre un document écrit ;- s'exprimer à l'écrit ;- s'exprimer à l'oral en continu ;- interagir à l'oral ;dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle.

RNCP40705BC09Français

Maîtriser l'échange écrit : lire, analyser, écrire ;
Adapter son expression écrite selon les situations et les destinataires ;
Maitriser la lecture et exercer son esprit critique ;
Adapter sa lecture à la diversité des textes ;
Mettre en perspective des connaissances et des expériences.

RNCP40705BC10Histoire-géographie et éducation civique

Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s'approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG) ; - S'approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier (HG) ; - Construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s'appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC) ; - Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement (HG-EMC) ; - Mobiliser ses connaissances pour penser et s'engager dans le monde en s'appropriant les principes et les valeurs de la République (HG-EMC).

RNCP40705BC11Arts appliqués et cultures artistiques

Compétences d'investigation - rechercher, identifier et collecter des ressources documentaires ; - sélectionner, classer et trier différentes informations ; - analyser, comparer des œuvres ou des produits et les situer dans leur contexte de création ; - établir des convergences entre différents domaines de création.
Compétences d'expérimentation - respecter une demande et mettre en œuvre un cahier des charges simple ; - établir des propositions cohérentes en réponse à un problème posé et réinvestir les notions repérées dans des références.
Compétences de réalisation - opérer un choix raisonné parmi des propositions et finaliser la proposition choisie.
Compétences de communication - choisir des outils adaptés ; - établir un relevé, analyser et traduire graphiquement des références et des intentions ; - justifier en argumentant, structurer et présenter une communication graphique, écrite et/ou orale.

RNCP40705BC12Éducation physique et sportive

Développer sa motricité ;
S'organiser pour apprendre et s'entraîner ;
Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire : connaitre les règles, les appliquer et les faire respecter
Construire durablement sa santé ;
Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique.

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