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Obtenir par la VAE

TP - Technicien informatique de proximité

Niveau 4 · BacRNCP 40799Titre professionnelMinistère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion

Comment l'obtenir par la VAE

  1. 1Vérifier l'adéquation. Mettre votre expérience en regard des 3 blocs de compétences ci-dessous, et décider si vous visez la certification complète ou certains blocs.
  2. 2Dossier de faisabilité. Le certificateur (Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion) confirme que votre projet est recevable.
  3. 3Dossier de validation. Vous décrivez vos activités et vos preuves, avec un accompagnement méthodologique.
  4. 4Jury. Évaluation par mise en situation professionnelle en présentiel et entretien avec le jury en présentiel.

Une validation partielle reste acquise : les blocs obtenus le sont définitivement.

Le métier et les objectifs

Le technicien informatique de proximité accompagne l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, en assurant un support technique et la maintenance des équipements réseaux de l'entreprise. Il gère les demandes d'assistance et les incidents techniques, déploie les équipements, et veille à leur disponibilité et à leur sécurité. Il intervient sur les infrastructures réseaux et les solutions hébergées dans le cloud.

Blocs de compétences évalués

Ouvrez un bloc pour voir les compétences attendues.

RNCP40799BC01Assurer le support utilisateur
  • Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
  • Assister et accompagner l'utilisateur
  • Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
RNCP40799BC02Mettre en service des équipements numériques
  • Préparer et déployer des équipements numériques
  • Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
  • Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
RNCP40799BC03Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
  • Déployer et sécuriser les équipements réseaux
  • Intervenir sur un annuaire Active Directory

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