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Obtenir par la VAE

CQP Technico-commercial industriel

Niveau 5 · Bac+2RNCP 40576CPNEFP de la Métallurgie

Comment l'obtenir par la VAE

  1. 1Vérifier l'adéquation. Mettre votre expérience en regard des 3 blocs de compétences ci-dessous, et décider si vous visez la certification complète ou certains blocs.
  2. 2Dossier de faisabilité. Le certificateur (CPNEFP de la Métallurgie) confirme que votre projet est recevable.
  3. 3Dossier de validation. Vous décrivez vos activités et vos preuves, avec un accompagnement méthodologique.
  4. 4Jury. Évaluation par mise en situation professionnelle en présentiel et entretien avec le jury en présentiel.

Une validation partielle reste acquise : les blocs obtenus le sont définitivement.

Le métier et les objectifs

Le technico-commercial industriel est un professionnel qui combine des compétences techniques et commerciales pour assurer le développement du chiffre d’affaires de son entreprise par la vente d’une ligne de produits ou de services industriels. Le technico-commercial industriel commercialise des produits à valeur ajoutée technologique à des entreprises industrielles de secteurs d'activités différents. Le technico-commercial industriel participe donc activement au développement commercial de l’entreprise, de la déclinaison de l’action commerciale, à la proposition commerciale jusqu’à la signature et le suivi du contrat de vente ou de prestations.

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Pour cela, le technico-commercial industriel organise et déploie un plan d’actions commerciales afin de lancer une démarche de prospection en tenant compte des marchés, du secteur d’activité et de la stratégie commerciale de son entreprise pour développer et fidéliser son portefeuille client. Lors des rendez-vous ou contacts issus de la prospection, il identifie les besoins spécifiques ou demandes du client, traduit le cahier des charges de ce dernier en collaboration avec les services techniques internes de son entreprise. Le technico-commercial industriel apporte un conseil technique adapté aux projets des clients. Les échanges qu’il réalise, les analyses et études techniques qu’il décline lui permettent de construire une proposition commerciale de produits ou de prestations de service technique et/ou financière adaptée en termes de faisabilité, planning et coûts. Il peut être amené à négocier ou redéfinir ses propositions en fonction des nouveaux besoins ou des objections du client dans les limites définies par l’entreprise pour conclure de nouveaux contrats. Il réalise le suivi commercial de la relation client de la prise de rendez-vous, au suivi de commande, la facturation jusqu’au relais après-vente. De manière générale, le technico-commercial industriel contribue à la définition de la politique commerciale de l’entreprise (veille stratégique, plan d’actions commerciales, élaboration de l’offre de biens et services).

Blocs de compétences évalués

Ouvrez un bloc pour voir les compétences attendues.

RNCP40576BC01Analyse et construction d’une d’action commerciale
  • Contribuer à la veille technologique et concurrentielle de l’entreprise
  • Réaliser une action commerciale dans le cadre des objectifs impartis
RNCP40576BC02Déploiement d’une d’action commerciale
  • Analyser le besoin d’un client
  • Conduire une action commerciale pour développer le portefeuille client
  • Élaborer et présenter une proposition/solution en vue de formaliser une offre
RNCP40576BC03Suivi d’un plan d’actions lié à une action commerciale
  • Assurer le suivi d’un client
  • Exploiter un outil de gestion commerciale et de la relation client

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