Obtenir par la VAE
CS - Accueil dans les transports
Niveau 4 · BacRNCP 42552Certificat de spécialisationMinistère de l'Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche
Comment l'obtenir par la VAE
- 1Vérifier l'adéquation. Mettre votre expérience en regard des 3 blocs de compétences ci-dessous, et décider si vous visez la certification complète ou certains blocs.
- 2Dossier de faisabilité. Le certificateur (Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche) confirme que votre projet est recevable.
- 3Dossier de validation. Vous décrivez vos activités et vos preuves, avec un accompagnement méthodologique.
- 4Jury. Évaluation par entretien avec le jury en présentiel ou à distance.
Une validation partielle reste acquise : les blocs obtenus le sont définitivement.
Le métier et les objectifs
Le titulaire du certificat de spécialisation "Accueil dans les transports" assure l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent. Son activité se situe dans les gares ferroviaires, maritimes, les aéroports et les halls de réception.
Blocs de compétences évalués
Ouvrez un bloc pour voir les compétences attendues.
RNCP42552BC01Conduite d'activités professionnelles
- Accueillir
- Vendre sur site opérationnel
- Procéder à l'enregistrement
- Gérer l'embarquement
- Mettre en œuvre des procédures de sécurité et de sûreté
RNCP42552BC02Application des techniques professionnelles
- Respecter les règles de sécurité et de sûreté Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports
RNCP42552BC03Communication professionnelle
- Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé
- Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée
Certifications proches
Voir toute la filière : Gestion, management et RH, Transport et logistique
Assistant d'administration commerciale (TPE/PME)Niveau 4 · RNCP 38625Assistant de comptabilité et d'administration en PME/TPENiveau 4 · RNCP 38506Assistant de directionNiveau 5 · RNCP 36521Assistant de directionNiveau 5 · RNCP 41722Assistant de gestion des petites entreprisesNiveau 5 · RNCP 39626Assistant de gestion et d'administration d'entrepriseNiveau 5 · RNCP 36390
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