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Obtenir par la VAE

BTS - Maintenance des véhicules (Option A : Voitures particulières, Option B : Véhicules de transport routier, Option C : Motocycles)

Niveau 5 · Bac+2RNCP 38367Brevet de technicien supérieurMinistère de l'Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche

Comment l'obtenir par la VAE

  1. 1Vérifier l'adéquation. Mettre votre expérience en regard des 5 blocs de compétences ci-dessous, et décider si vous visez la certification complète ou certains blocs.
  2. 2Dossier de faisabilité. Le certificateur (Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche) confirme que votre projet est recevable.
  3. 3Dossier de validation. Vous décrivez vos activités et vos preuves, avec un accompagnement méthodologique.
  4. 4Jury. Évaluation par entretien avec le jury en présentiel ou à distance.

Une validation partielle reste acquise : les blocs obtenus le sont définitivement.

Le métier et les objectifs

Le brevet de technicien supérieur "Maintenance des véhicules" permet d’accéder aux métiers de l’après-vente des voitures particulières (VP), des véhicules de transport routier (VTR) et des motocycles. Au sein de son entreprise, ses activités consistent à : • effectuer un diagnostic complexe ; • réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes ; • organiser la maintenance ; • assurer la relation client. D'une manière transversale, le titulaire du brevet de technicien supérieur "Maintenance des véhicules" mobilise : • des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance ; • des compétences en organisation et en gestion ; • des compétences en informatique à des fins de communication et d’exploitation des logiciels spécialisés ;

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• des compétences en communication interne (travail d’équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d’assistance technique) ; • des compétences commerciales. Le ou la titulaire du diplôme veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu’environnementale et à la qualité du service après-vente.

Blocs de compétences évalués

Ouvrez un bloc pour voir les compétences attendues.

RNCP38367BC01Analyse des systèmes et contrôle des performances
  • Décrire le fonctionnement d'un système
  • Identifier les grandeurs d'entrée/ sortie d'un système
  • Caractériser les performances d'un système
RNCP38367BC02Gestion d'une intervention - Relation client
  • Proposer des solutions économiquement adaptées
  • Appliquer les mesures de prévention adaptées
  • Accompagner techniquement les collaborateurs
  • Appliquer la relation service client (y compris en anglais)
RNCP38367BC03Intervention sur véhicule
  • Valider le dysfonctionnement
  • Emettre les hypothèses liées aux symptômes
  • Déterminer les éléments défaillants
  • Organiser l'intervention
  • Remettre en conformité, régler, paramétrer
  • Valider la qualité de l'intervention
RNCP38367BC04Connaissances de l’entreprise
  • Gérer les équipements nécessaires aux interventions
  • Planifier et gérer les interventions
  • Échanger avec des professionnels en interne et en externe
RNCP38367BC05Mesures et analyse
  • Effectuer des mesures, des essais
  • Collecter les données techniques

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