Management de la qualité

Accompagnement à la certification ISO 9001:2026

Première certification qualité ou transition depuis l'édition 2015 : un système de management de la qualité à la taille de votre entreprise, préparé avec un Lead Auditor ISO 9001, de l'état des lieux à l'audit.

Sur devis, par étape ou jusqu'à l'auditISO 9001:2026Lead Auditor ISO 9001 certifié CQI/IRCASur site et à distance

Pour qui ?

Pour les entreprises qui visent une première certification qualité, souvent à la demande d'un client ou d'un donneur d'ordre, et pour celles déjà certifiées ISO 9001:2015 qui passent à l'édition 2026. L'enjeu n'est pas d'empiler des procédures, mais de montrer des processus maîtrisés, des clients écoutés et un système qui s'améliore.

PME et ETI de l'industrie, des services, du BTP ou du négoce
Première certification ISO 9001
Transition d'un certificat ISO 9001:2015 vers l'édition 2026
Responsables qualité, pilotes de processus et dirigeants
Entreprises qui visent aussi l'ISO 14001, en système intégré

Ce que la norme demande, en clair

Comprendre votre contexteLes enjeux internes et externes qui comptent pour vos résultats, dont le changement climatique, les attentes des parties intéressées et le périmètre du système.

Une direction impliquéeUne politique qualité, des rôles et responsabilités clairs, et une direction qui porte la culture de la qualité et le comportement éthique.

Risques, opportunités et changementsRepérer ce qui peut freiner ou servir vos résultats, fixer des objectifs mesurables et planifier les changements avant de les faire.

Ressources et compétencesLes personnes, les équipements, les compétences et la sensibilisation nécessaires, et des informations documentées tenues à jour.

Des processus maîtrisésLes exigences de vos clients, la conception si elle s'applique, les achats et la sous-traitance, la production ou la prestation, et le traitement des non-conformités.

Mesurer et s'améliorerLa satisfaction des clients, des indicateurs suivis, l'audit interne, la revue de direction et des actions correctives qui traitent les causes.

Édition en vigueur : ISO 9001:2026, qui remplace l'édition 2015.

Transition : La fin de la période de transition des certificats ISO 9001:2015 est annoncée au 30 septembre 2029. Date à confirmer avec votre organisme certificateur, qui vous dira aussi à partir de quand il audite selon l'édition 2026.

Résumé en termes simples : cette page ne reproduit pas le texte de la norme, propriété de l'ISO, en vente auprès de l'AFNOR ou de l'ISO.

Le déroulé de l'accompagnement

1Diagnostic ou audit initialUn état des lieux de votre organisation face à la norme, exigence par exigence, avec les preuves déjà disponibles. Pour une transition, l'analyse porte sur les exigences nouvelles ou modifiées de l'édition 2026.
2Feuille de routeUn plan daté à rebours depuis la date d'audit visée : documents à produire d'abord, responsables, points d'étape, et le temps nécessaire pour accumuler les enregistrements que l'auditeur demandera.
3Rédaction avec vousNous adaptons ensemble les documents du kit documentaire ISO 9001:2026 Hinsight à votre activité : vos processus, vos chiffres, vos décisions. Rien n'est écrit à votre place, pour que vous restiez capable de faire vivre le système.
4Formation des équipes et des auditeurs internesSensibilisation de la direction et du personnel, formation des pilotes de processus et des auditeurs internes, sur site, à distance ou avec les parcours en ligne Hinsight.
5Audit interne à blancUn audit dans les conditions de la certification : plan d'audit, entretiens, visite du terrain, constats classés et rapport, pour traiter les écarts avant l'auditeur.
6Préparation à l'audit de certificationPréparation des interlocuteurs et des preuves, puis, si c'est utile, présence à vos côtés pendant l'audit. Les conclusions restent celles de l'auditeur de votre organisme certificateur.
7SuiviTraitement des écarts éventuels, préparation des audits de surveillance et points réguliers pour garder un système vivant.

Les formats

Kit + cadrageVous avancez avec le kit ISO 9001:2026, et deux heures de visio de cadrage avec un Lead Auditor fixent le calendrier, les documents à produire d'abord et une première lecture de votre situation.Kit ISO 9001:2026 + cadrage de votre projet (690 €) →

Transition 2015 vers 2026Pour une entreprise certifiée : analyse des écarts sur les exigences nouvelles ou modifiées, mise à jour ciblée des documents et audit interne de transition. Le pack et le parcours transition permettent d'en faire une partie seul.Pack transition ISO 9001:2015 vers 2026 (149 €) →Parcours en ligne : réussir sa transition ISO 9001:2015 vers 2026 (249 €) →

Journées à la carteDiagnostic, atelier de rédaction, formation, audit interne à blanc : vous réservez les journées dont vous avez besoin, sur site ou à distance, au moment où vous en avez besoin.

Forfait jusqu'à l'auditUn accompagnement complet et planifié, du diagnostic à l'audit de certification, avec un nombre de journées fixé dans la proposition et un interlocuteur dédié du début à la fin.

Les outils Hinsight pour avancer

L'accompagnement s'appuie sur ces outils. Vous pouvez aussi commencer seul avec eux, et nous appeler quand vous en avez besoin.

Notre engagement

Un auditeur à vos côtésLead Auditor ISO 9001 certifié CQI/IRCA : vous préparez l'audit avec quelqu'un qui le pratique.

IndépendanceHinsight ne certifie pas : vous choisissez votre organisme certificateur, et lui seul décide. Une entreprise accompagnée par Hinsight n'est jamais auditée, pour le compte d'un organisme certificateur, par la personne qui l'a accompagnée.

Un système à votre tailleDes documents adaptés à votre activité, pas une pile de procédures que personne ne lit.

Autonomie à la sortieVos équipes savent faire vivre le système, auditer en interne et préparer les audits de surveillance.

Aussi en système intégré

Qualité et environnementSystème intégré

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour une première certification ISO 9001 ?

Comptez plusieurs mois : le système doit fonctionner assez longtemps pour produire les enregistrements que l'auditeur demandera (indicateurs, audit interne, revue de direction). La feuille de route fixe un calendrier réaliste dès le diagnostic, à rebours depuis la date d'audit visée.

Quand faire la transition vers l'ISO 9001:2026 ?

La fin de la période de transition est annoncée au 30 septembre 2029, date à confirmer avec votre organisme certificateur. Demandez-lui à partir de quand il audite selon l'édition 2026, puis placez la transition sur une surveillance ou un renouvellement de 2027 ou 2028, sans attendre la dernière année.

Faut-il un responsable qualité à plein temps ?

Non, pas dans une PME. Il faut une personne qui pilote le système et du temps pour les pilotes de processus. Le diagnostic évalue ce temps avec vous, et l'accompagnement vise à ce que le système tienne sans consultant.

Faut-il acheter la norme ?

Oui, c'est recommandé : le texte de l'ISO 9001:2026 s'achète auprès de l'AFNOR ou de l'ISO. Les documents Hinsight paraphrasent et commentent les exigences, ils ne reproduisent pas la norme.

Informations pratiques

Objectifs: Obtenir une première certification ISO 9001:2026, ou réussir la transition d'un certificat ISO 9001:2015 vers l'édition 2026, avec un système de management de la qualité que vos équipes savent faire vivre.
Contenu de la prestation: Diagnostic, feuille de route, rédaction avec vous, formation des équipes et des auditeurs internes, audit interne à blanc, préparation à l'audit de certification, suivi. Chaque étape peut être prise séparément.
Durée: De quelques jours à quelques mois, selon votre point de départ
Modalités et délais d'accès: Premier échange gratuit, puis proposition écrite. Démarrage selon vos disponibilités et la date d'audit visée.
Tarifs: Sur devis, selon la taille de l'organisme, le périmètre et le point de départ. Le cadrage de deux heures est inclus dans la formule « Kit + cadrage » du kit ISO 9001:2026.
Méthodes mobilisées: Entretiens, revue documentaire, visites de terrain, ateliers de rédaction, audit à blanc selon la méthode de l'ISO 19011, kits documentaires et parcours en ligne Hinsight.
Modalités d'évaluation: Rapport de diagnostic initial, points d'étape sur la feuille de route, rapport d'audit interne à blanc, bilan de fin de mission.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap: Accompagnement adaptable sur demande : contactez-nous pour en parler.
Contacts: hello@hinsight.org · 04 82 53 39 32

Information mise à jour le 23/10/2026.

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