Ce qui se passe
Ces alertes viennent de Google Safe Browsing, utilisé par Chrome, Firefox et Safari. Elles signifient que Google a trouvé sur votre domaine un logiciel malveillant, une page d'hameçonnage (fausse banque, faux colis, faux impôts) ou des redirections vers ce type de contenu. Le trafic chute aussitôt, et Google Ads peut suspendre vos annonces.
L'alerte ne disparaît pas seule : il faut nettoyer le site, puis demander un réexamen dans la Search Console. Google ne lève le blocage que s'il ne trouve plus rien.
Les signes à repérer
- Écran rouge dans Chrome, Firefox, Edge ou Safari
- Message « problèmes de sécurité » dans la Search Console
- Annonces Google Ads refusées pour « logiciel malveillant »
- Antivirus des visiteurs qui bloque le site
Les causes fréquentes
- Page d'hameçonnage déposée dans un sous-dossier du site
- Script qui redirige vers des sites malveillants
- Fichier téléchargeable infecté
- Contenu chargé depuis un domaine tiers compromis
À faire tout de suite
- Ouvrez la Search Console, rubrique « Problèmes de sécurité » : les URL en cause y sont souvent listées
- Ne demandez pas de réexamen avant le nettoyage complet : un refus allonge les délais
- Prévenez vos clients que vous traitez le problème si votre site reçoit des commandes
- Si vous faites de la publicité, mettez les campagnes en pause
Ce que nous faisons
- Analyse des URL signalées et recherche de tout contenu malveillant
- Nettoyage du site, des pages d'hameçonnage et des portes dérobées
- Vérification avec plusieurs outils d'analyse avant le réexamen
- Rédaction et envoi de la demande de réexamen, suivi jusqu'à la levée
Sauvegarde avant toute intervention, compte rendu écrit, intervention sous 24 h ouvrées. Vous gardez la main : rien n'est facturé avant votre accord sur le devis.
Formule adaptée
Nettoyage complet · 350 €
Nettoyage complet à 350 €, demande de réexamen comprise. Si l'alerte concerne seulement quelques fichiers sur un WordPress standard, le nettoyage express à 190 € peut suffire.
Diagnostic gratuit. TVA non applicable.
Éviter que ça recommence
La surveillance Hinsight fait les mises à jour, stocke vos sauvegardes chez nous (hors de votre hébergement) et répare si une de nos mises à jour casse le site.
Sécurité 39 € · Essentiel 69 € · Confort 179 € · Premium 449 € par mois
Voir la surveillance →Pour aller plus loin
- Lever l'alerte « site dangereux » de Google pas à pas →
Écran rouge dans Chrome, site signalé trompeur : d'où vient l'alerte, comment nettoyer et demander le réexamen dans la Search Console. · 31 oct. 2026
Vos questions
Combien de temps Google met-il à lever l'alerte ?
Google annonce traiter les demandes de réexamen en quelques jours pour les logiciels malveillants, parfois plus longtemps pour l'hameçonnage. Le délai dépend surtout de la qualité du nettoyage.
Le cadenas HTTPS ne prouve-t-il pas que mon site est sûr ?
Non, le cadenas indique seulement que la connexion est chiffrée. Un site piraté peut très bien avoir un certificat valide.
Et si le réexamen est refusé ?
Cela veut dire qu'il reste un élément malveillant. On reprend l'analyse sans frais pendant la garantie de 30 jours.